Volgens een recent onderzoek geeft 75% van de consumenten de voorkeur aan betalen met een creditcard of pinpas. Als eigenaar van een klein bedrijf kunt u worden afgeschrikt door de kosten om creditcards te accepteren. Maar het accepteren van creditcardbetalingen voor kleine bedrijven kan de deur openen naar meer klantenverkeer, grotere loyaliteit en grotere verkopen.
U vraagt zich misschien af, hoe kan mijn kleine bedrijf creditcardbetalingen accepteren? Hoewel er een instellingsproces is, is het accepteren van creditcards voor kleine bedrijven misschien niet zo moeilijk als u denkt.
Er zijn veel betalingsopties die u kunt accepteren, waaronder contante betalingen, cheques, debetkaarten, cadeaubonnen, mobiele betalingen en creditcards.
Waarom creditcards accepteren? Creditcards accepteren:
Het weergeven van de logo's van de creditcards die u accepteert, schept een gevoel van vertrouwen bij uw klanten. En het vestigt uw bedrijf als een legitieme entiteit.
Door opties aan te bieden buiten contante betalingen, trekt u meer klanten naar uw bedrijf, wat mogelijk kan leiden tot een toename van de verkoop.
De kans is groot dat uw concurrenten al creditcards accepteren. Geef uw klanten geen reden om bij hen te kopen in plaats van bij u.
In tegenstelling tot andere vormen van betalingen, zijn creditcards doorlopende kredietlijnen. Gebruikers kunnen lenen tot hun kredietlimiet, waardoor ze meer vrijheid hebben om grote en/of impulsieve aankopen te doen.
Niet alle klanten hebben contant geld bij zich. Het aanbieden van betalingsopties zoals creditcards, debetkaarten en mobiele betalingen maakt het aankoopproces eenvoudig, gemakkelijk en handig. En het vergroot de kans dat klanten terugkeren naar uw bedrijf.
Creditcardbetalingen worden elektronisch verwerkt, waardoor u de betaling al de volgende dag kunt ontvangen. Als u facturen verstuurt of alleen cheques accepteert, kan het dagen of weken duren voordat de betaling wordt ontvangen of kan het wachten tot de cheques zijn vereffend.
De software die u gebruikt om uw bedrijf te runnen, is mogelijk geïntegreerd met betalingstechnologie. Met slechts een paar klikken bent u op weg om snel creditcards te accepteren, zonder handmatig facturen op te stellen of naar de bank te gaan.
Met al uw creditcardbetalingen die op één interface worden verwerkt, zijn rapportage en afstemming in een handomdraai, wat uw verantwoordelijkheden na belastingtijd vereenvoudigt.
Als u van plan bent om met uw detailhandel online te gaan, is de enige efficiënte manier om uw eCommerce-winkel te runnen, het accepteren van creditcards of andere alternatieve betalingsmethoden, zoals mobiele NFC-betalingen.
Hoewel het accepteren van creditcards zijn eigen beveiligingsrisico's met zich meebrengt, is het een veiliger alternatief voor het houden van grote hoeveelheden contant geld bij uw kleine bedrijf. Frauduleuze creditcardkosten kunnen worden teruggevorderd, wat niet altijd het geval is met contant geld.
Patriot Software is verheugd u de bovenstaande informatie uit de samenwerking met BluePay te kunnen bieden.
Als bedrijfseigenaar moet u al een verkooppuntsysteem (POS) hebben om transacties af te handelen. Om creditcards te accepteren, hebt u ook een verkopersaccount en een creditcardlezer nodig. Het account maakt het accepteren van creditcardbetalingen mogelijk.
Een creditcardlezer werkt samen met uw kassasysteem, zodat creditcardverkopen worden geregistreerd. Uw creditcardlezer accepteert doorgaans ook debetkaarten. Klanten moeten hun creditcard kunnen swipen of in de creditcardlezer kunnen steken.
Zodra de klant zijn creditcard door de machine haalt of erin steekt, wordt de aankoop goedgekeurd of geweigerd. Als de klant geen tegoed meer heeft om te besteden, wordt de aankoop geweigerd.
Als de kaart is goedgekeurd, kunt u de transactie afronden. Uw verkopersaccount ontvangt hun vergoedingen en stort het geld binnen een paar dagen op uw account.
U kunt online creditcardbetalingen accepteren door een online betalingsgatewaysysteem op te zetten.
De betalingsgateway is uw POS-creditcardverwerker. Klanten kunnen hun creditcardgegevens invoeren vanaf alles met een internetverbinding, inclusief mobiele apparaten. Uw online creditcardverwerkingssysteem moet veilig zijn.
Als u een fysieke winkel heeft en producten online verkoopt, kunt u mogelijk voor beide hetzelfde verkopersaccount gebruiken, afhankelijk van uw provider.
Om creditcardbetalingen te accepteren, moet u kosten betalen. Kosten veranderen op basis van de provider van uw verkopersaccount, de creditcardmaatschappij van de klant, uw bedrijfssector en hoe u de betaling int.
Hier zijn enkele kosten waarmee u te maken kunt krijgen bij het accepteren van creditcardbetalingen voor kleine bedrijven:
Sommige bedrijven rekenen zowel een percentage van de verkoop als een vergoeding per transactie (1,5% + $ 0,20). Anderen kiezen ervoor om slechts een vast percentage van de verkoop (3%).
Stel dat u een verkopersverwerker heeft die 2% van de verkoop en een vergoeding van 30 cent per transactie in rekening brengt. Een klant brengt $ 40 in rekening op zijn creditcard. Uw verkopersverwerker zou $ 1,10 [(40 X .02) + .30] ontvangen.
De gemiddelde verwerkingskosten voor creditcards voor MasterCard, Visa, Discover en American Express variëren van 1,43% - 3,5%.
De verwerkingskosten voor creditcards zijn doorgaans hoger voor online bedrijven omdat er een grotere kans is op creditcardfraude.
U kunt van klanten verlangen dat ze een bepaald bedrag uitgeven om creditcards te gebruiken om kosten voor kleine aankopen te voorkomen. U heeft bijvoorbeeld een minimum van $ 10 voor creditcardbetalingen.
Sommige bedrijven brengen klanten een toeslag in rekening voor het betalen met creditcards. Geef geen kosten door aan uw klanten totdat u contact opneemt met de verwerker van uw handelaar, omdat hun beleid dit mogelijk verbiedt. U moet ook de staatswetten over toeslagen controleren. Californië, Colorado, Florida en Maine zijn bijvoorbeeld slechts enkele van de staten die het doorberekenen van creditcardkosten aan klanten verbieden.
Kijk goed rond voordat u een aanbieder kiest. Door wat onderzoek te doen, kunt u tijd en geld besparen.
Terugbetalingen kunnen gebruikelijk zijn wanneer u producten verkoopt. Afhankelijk van uw retourbeleid voor kleine bedrijven, moet u weten hoe u het geld kunt terugstorten op de creditcard van de klant.
In sommige gevallen moet de klant de kaart waarmee hij de aankoop heeft gedaan door de automaat halen of erin steken. Vervolgens kunt u de verkoop terugdraaien op uw kassasysteem.
De aanbieder van uw verkopersaccount trekt de terugbetaling van uw account af en de klant ontvangt zijn terugbetaling binnen twee tot vier werkdagen.
Net zoals er verwerkingskosten zijn telkens wanneer u een product verkoopt, kunnen er ook kosten in rekening worden gebracht wanneer u een verkoop aan een klant terugbetaalt. Sommige providers hebben geen vergoedingen voor terugbetalingen. En sommige providers zullen de oorspronkelijke verwerkingskosten aan u terugbetalen.
Het accepteren van creditcardbetalingen kan de omzet en klanttevredenheid verhogen. En het hoeft niet duur of stressvol te zijn. Om het samen te vatten, volgen hier de stappen die u moet nemen om creditcardbetalingen te accepteren:
Zodra u uw verantwoordelijkheden begrijpt, kunt u beginnen met het accepteren van creditcardbetalingen bij uw kleine bedrijf.
Het is geweldig om verschillende soorten betalingen te kunnen accepteren, maar heb je een systeem om dat inkomende geld bij te houden? Met de online boekhoudsoftware van Patriot kunt u eenvoudig betalingen vastleggen. Probeer het vandaag nog gratis!
Een creditcard aanvragen
7 tips voor uw kredietaanvraag voor kleine bedrijven
Een gids om te beginnen met het kopen van groothandel voor kleine bedrijven
Hoe stel ik krediet vast voor mijn nieuwe bedrijf?
Hoe kies ik een zakelijke creditcard?
Hoe kom ik in aanmerking voor een creditcard voor kleine bedrijven?
Hoe krediet te krijgen voor een tiener?