Hier is een andere kijk op het grote adviesdebat.

Uit een rapport over onderzoeksresultaten in de VS blijkt dat kleine bedrijven zich tot hun accountant wenden voor technologisch advies. Niet alleen boekhouden. Niet alleen zakelijk advies.

Uit het onderzoek blijkt dat ongeveer 83 procent van de accountants het afgelopen jaar is gevraagd om een ​​of andere technische vraag te beantwoorden. Ook zegt 40 procent van de 400 ondervraagde accountants dat ze tot 20 keer per maand technische vragen krijgen.

De vragen werden gesteld door Andy North op AccountingWeb in de VS en tech provider Zoho .

Desktopboekhouding

Terwijl 68 procent van de respondenten aangaf dat de meeste vragen afkomstig waren van cloudsoftware en add-ons, verwees 79 procent naar desktopsoftware.

North zegt:""Softwaretraining en analyse van algemene behoeften waren ook een veelvoorkomend gebied waarop bedrijven advies zochten."

Meer dan bonentellers

Het rapport laat dus duidelijk zien dat ondernemers accountants zien als meer dan een rekenmachine. Maar North zegt dat de uitdaging voor accountants is om gelijke tred te houden met de vraag naar dit soort informatie.

Ongeveer 36 procent van de respondenten zegt dat ze een of twee vragen per maand krijgen, maar 41 procent tussen drie en tien.

North zegt in zijn AWeb-artikel:"Dit brengt ons bij de interessantere vraag:hoe effectief zetten bedrijven deze vraag om in inkomsten?

Technologisch advies

“Ons bewijs suggereert dat meer dan een derde van de bedrijven helemaal geen kosten in rekening brengt voor technologisch advies, terwijl de overige 64 procent gebruikmaakt van uurtarieven, vaste vergoedingen of waardebepalingen. Slechts 4 procent stelde voor dat ze specifiek voor het project kosten in rekening brengen.

"Misschien meer onthullend is dat als je kijkt naar degenen die beweren kosten in rekening te brengen, bijna de helft aangeeft dat ze hiermee minder dan 5 procent van hun inkomsten genereren.

"Het is bemoedigend dat 10 procent van de bedrijven suggereerde dat tot 25 procent van hun omzet afkomstig is van technologieadviesdiensten.

Er is dus vraag naar technologisch advies, maar slechts een paar bedrijven slagen erin dat om te zetten in een aanzienlijke inkomstenstroom.

North voegt toe:“Toen we vroegen wat de grootste zorgen waren bij het adviseren van klanten over technische keuzes, waren de resultaten duidelijk. Aansprakelijkheidskwesties, gebrek aan vertrouwen en zorgen om te worden meegezogen in complexe projecten die aanslepen, waren verreweg de grootste blokkades.

“Samenvattend is de boodschap aan degenen die geïnteresseerd zijn in het uitbreiden van hun bedrijf om formeel dit soort advies te geven:ja:het kan worden gedaan. Uw klanten hebben het waarschijnlijk nodig, en als u de juiste technologiepartners kunt vinden om u het vertrouwen te geven, kan dit een goede richting zijn om uw praktijk in te slaan.

SMB-accountantrelatie

"Het is een verschuiving van een relatief passieve partner die zich focust op wat er in het verleden is gebeurd, naar een proactieve partner die zich richt op de toekomst.

Maar er is een addertje onder het gras. "Een groot raadsel hier is:'Waar rekenen accountants eigenlijk voor? De tijd die besteed wordt aan het voltooien van een taak of de kennis en adviezen die daarbij komen kijken? Bovendien moeten bedrijven veel beter worden in het verpakken en verkopen van deze diensten aan hun klanten.

“Ik denk dat accountantskantoren uiteindelijk meer volwassen bedrijfsmodellen zullen ontwikkelen. We zullen bedrijven over de hele linie zien die duidelijk gedefinieerde en geprijsde technologieadviesdiensten aanbieden.”

Kernfocus

Raju Vagesna, Zoho's hoofdevangelist, zegt:"Zoho helpt accountants de uitdagingen van het geven van zakelijk advies te overwinnen door een alles-in-één suite met apps te bieden.

"Het verbindt de kernfocus van een accountant, financiën, met bijna elke tool die hun klant nodig heeft", aldus een bedrijfsrelease.

Overigens gaat 30 procent van de nieuwe Britse bedrijven de eerste twee jaar failliet, 50 procent gedurende de eerste vijf jaar en 66 procent gedurende de eerste 10 jaar, volgens de organisatie voor kleine bedrijven.