Is uw kleine bedrijf aanwezig op Facebook? Als dat zo is, vraagt ​​u zich ongetwijfeld af hoe u het meeste uit deze sociale-mediasite kunt halen. Een nieuwe studie van BuzzSumo heeft enkele waardevolle tips. BuzzSumo beoordeelde meer dan 800 miljoen Facebook-berichten uit 2016 om te zien welke de meeste betrokkenheid van Facebook-gebruikers kregen. Hier is een deel van wat ze hebben gevonden.

Ten eerste, waar wacht je nog op als je nog niet op Facebook zit? Facebook is het grootste sociale netwerk, met 1,79 miljard actieve maandelijkse gebruikers vorig jaar, aldus de studie. Maar liefst 79 procent van alle Amerikaanse volwassenen die internet gebruiken, zit op Facebook. Dat maakt het verreweg de beste sociale-mediasite voor de marketingdoeleinden van de meeste kleine bedrijven.

Welke soorten Facebook-berichten trekken de aandacht van al die gebruikers?

• Beeldregel. Vragen, afbeeldingen en video's krijgen meer betrokkenheid dan welk ander type bericht dan ook. Het is echter het meest waarschijnlijk dat video's worden gedeeld.
   
• Facebook-berichten krijgen de meeste betrokkenheid op zondag. Hoewel dit misschien verrassend klinkt, ontdekte BuzzSumo dat de betrokkenheid bij berichten toeneemt wanneer er minder openbare berichten in de nieuwsfeeds van gebruikers zijn. Met andere woorden, er is minder concurrentie op zondag en 's nachts, dus berichten die op die momenten verschijnen, krijgen meer interactie. Overweeg om enkele berichten tijdens deze 'off-uren' te plannen om te zien hoe ze het doen.
   
• Korte berichten (die met minder dan 50 tekens) krijgen meer betrokkenheid dan langere. Wanneer een bericht echter naar inhoud buiten Facebook linkt, krijgen degenen die naar langere artikelen linken meer betrokkenheid.
   
• Als je je Instagram-berichten zo hebt ingesteld dat ze automatisch ook op Facebook worden geplaatst, wil je misschien nog eens nadenken. BuzzSumo meldt dat afbeeldingen die rechtstreeks op Facebook zijn geplaatst (in plaats van via Instagram) meer gebruikersbetrokkenheid opleveren.

BuzzSumo sprak met Facebook-marketingexpert Mari Smith om te helpen bij het interpreteren van de bevindingen en om haar aanbevelingen te krijgen over hoe kleine bedrijven ervan kunnen leren. Advies van Smith:

• Denk visueel. Maak deelbare video- en foto-inhoud voor uw zakelijke Facebook-pagina. Als video te intimiderend klinkt, is het insluiten van relevante video's van externe bronnen in je feed een goede manier om de aandacht te trekken. Smith adviseert ook om Facebook Live te proberen. Aangezien mensen verwachten dat live video 'los' en onbewerkt is, kan dit een gemakkelijke manier zijn om met Facebook-video aan de slag te gaan.
   
• Gebruik betaalde promotie om het bereik van sommige van je Facebook-berichten te vergroten. Smith raadt aan om 24 uur te wachten om een ​​bericht een organisch bereik te geven en vervolgens te betalen om het te promoten. Wacht 24 uur na de betaalde promotie en betaal, indien nodig, om de post opnieuw te promoten. Door 24 uur te wachten tussen elke actie, maximaliseert u de resultaten van elke betaalde promotie.
   
• Neem call-to-action-knoppen en links op in uw berichten. Door gebruikers te vragen actie te ondernemen, vergroot je automatisch de betrokkenheid in vergelijking met berichten die niet om interactie vragen. Oproepen tot actie moeten je uiteindelijke doelen voor je Facebook-marketing ondersteunen, zegt Smith. U kunt gebruikers bijvoorbeeld vragen zich te abonneren op uw e-mails, naar uw website te gaan, zich aan te melden voor een webinar of een video over uw product of dienst te bekijken. Gebruik Facebook niet alleen om meer Facebook-fans te krijgen, dat leidt nergens toe.
   
• Vijf keer per week posten helpt je om het meeste uit je Facebook-pagina te halen. Je moet ook een breed scala aan soorten berichten opnemen. Hoewel de meeste van je berichten een call-to-action moeten bevatten, merkt Smith op dat het ook belangrijk is om berichten op te nemen die niets van gebruikers vragen. Posts die je Facebook-volgers informeren, inspireren of entertainen, helpen een relatie op te bouwen door ze te laten zien dat je om hun behoeften geeft, niet alleen om ze iets te laten doen.

Heb je meer hulp nodig bij het ontwikkelen van je Facebook-marketingstrategie? Vraag het de experts van SCORE. Bezoek www.score.org om gematcht te worden met een mentor en ontvang gratis zakelijk advies en advies.