Heb je een nieuwe mobiele telefoon gekocht om hem een ​​paar weken later te laten stelen? Heeft iemand net koffie over je gloednieuwe laptop gemorst? Welnu, uw creditcard heeft u misschien gedekt dankzij een voordeel dat aankoopbescherming wordt genoemd. Met deze geweldige functie kunt u gestolen en beschadigde artikelen vervangen of vergoed krijgen. Laten we eens kijken wat aankoopbescherming wel en niet kan dekken.

Bekijk de beste creditcards.

Wat is aankoopbescherming?

Aankoopbescherming biedt een kortlopende diefstal- en schadeverzekering voor artikelen die u met uw creditcard koopt. Het dekt automatisch alle in aanmerking komende aankopen op uw kaart, zonder dat extra registratie nodig is. Het addertje onder het gras is dat niet alle creditcards aankoopbescherming bieden en niet alle artikelen in aanmerking komen voor dekking. De definitie van een in aanmerking komende aankoop verschilt ook van kaart tot kaart. Aankoopbescherming dient als secundaire verzekeringsdekking. Je kunt het alleen gebruiken als een andere verzekering, zoals een verzekering voor huurders of huiseigenaren, het item niet dekt.

Aankoopbescherming kan verschillende namen hebben, zoals aankoopverzekering, aankoopbeveiliging of schadebescherming. Houd er rekening mee dat aankoopbescherming verschilt van prijsbescherming en uitgebreide garantiebescherming. Prijsbescherming helpt u de laagste prijzen te krijgen voor de aankopen die u doet. Verlengde garantiebescherming voegt maximaal één jaar toe aan de oorspronkelijke fabrieksgarantie van een artikel.

Wat dekt de aankoopbescherming?

Aankoopbescherming dekt veel dagelijkse aankopen, maar er zijn verschillende uitzonderingen. Bovendien dekken niet alle creditcards dezelfde dingen. U moet de overeenkomstdocumenten en algemene voorwaarden van uw creditcard lezen om erachter te komen wat deze precies dekt.

Over het algemeen geldt de aankoopbescherming op creditcard niet voor levende dieren of planten, antiek of verzamelobjecten, computersoftware, motorvoertuigen en onderdelen daarvan, medische apparatuur, bederfelijke artikelen, huishoudelijke artikelen, cadeaubonnen, cheques of tickets. Bovendien valt verlies of schade in bepaalde situaties ook vaak onder uitsluiting. Dit betekent items die zijn verloren of gestolen uit een motorvoertuig, items die verloren zijn gegaan onder de hoede van gewone vervoerders (vliegtuigen, postvervoerders, enz.) en gebruikte of tweedehands items.

Verder moet u een soort van diefstal of wangedrag bewijzen om aankoopbescherming te gebruiken. Als je gewoon een item kwijt bent, wordt het niet gedekt. Als u bijvoorbeeld uw nieuwe horloge in een vliegtuig bent vergeten, moet u aangifte doen bij de politie om kans te maken op vergoeding. Als u niet goed voor een artikel zorgt, kunt u ook van dekking worden uitgesloten. Stel dat u uw laptop even op de tafel van een koffiebar hebt laten liggen om buiten te bellen. Als iemand in die tijd uw laptop heeft gestolen, ontvangt u waarschijnlijk geen aankoopbeschermingsvoordelen.

Artikelen die u cadeau doet, komen in aanmerking zolang u ze met uw creditcard hebt gekocht. Dit maakt aankoopbescherming een behoorlijk nuttig voordeel voor uw kerstinkopen. Verder, als u items koopt met punten van uw rewards-creditcard, worden die aankopen ook gedekt.

Hoeveel dekt de aankoopbescherming?

Aankoopbescherming vergoedt u niet meer dan wat u oorspronkelijk voor een artikel hebt betaald. Tegelijkertijd dekt de aankoopbescherming slechts tot een bepaald bedrag. Discover vergoedt u bijvoorbeeld niet meer dan $ 500 per claim en niet meer dan $ 2500 per jaar. Dat betekent dat als iemand een artikel van $ 600 van je steelt, Discover niet de volledige prijs vergoedt. Aan de andere kant kan Visa u tot $ 10.000 per claim en tot $ 50.000 per jaar vergoeden. Zorg er altijd voor dat u uw creditcardmaatschappij belt als u niet zeker bent van uw beschermingslimieten.

Hoe lang duurt de aankoopbescherming?

Er zijn twee belangrijke tijdframes om bij te houden. Ten eerste geldt aankoopbescherming alleen voor een bepaalde tijd na de aankoopdatum van een artikel. De limiet komt meestal op 90 dagen, maar het exacte tijdsbestek verschilt van kaart tot kaart. Het kan ook per staat of land verschillen.

Ten tweede moet u een claim indienen via uw creditcard binnen een bepaalde tijd nadat het incident zich heeft voorgedaan. Dit is meestal 30 of 60 dagen. Als het item is gestolen, moet u bovendien meestal binnen 48 uur na het incident aangifte doen bij de politie.

Biedt mijn kaart aankoopbescherming?

Aankoopbescherming wordt aangeboden op veel kaarten van alle grote creditcardmaatschappijen (bijv. Visa, MasterCard, American Express en Discover). Creditcards die een goede kredietwaardigheid van de kaarthouder vereisen, bieden eerder aankoopbescherming. Kaarten die zijn ontworpen voor mensen die krediet opbouwen of een slecht krediet hebben, hebben minder kans op dit voordeel.

Om te weten of uw exacte kaart aankoopbescherming biedt, moet u de voordelengids van uw kaart lezen. Het zal het exacte beleid van uw kaart in detail uitleggen. De gids met voordelen wordt naar u gemaild wanneer u voor het eerst een kaart ontvangt. Als je het nooit hebt ontvangen of niet meer hebt, kun je het misschien online vinden door naar je kaart te zoeken. Niet alle creditcardaanbieders plaatsen deze handleidingen echter online, dus het kan zijn dat u de klantenservice van de creditcard moet bellen voor informatie.

Aankoopbescherming gebruiken

Om gebruik te maken van aankoopbescherming, moet u een claim indienen via uw creditcardmaatschappij. Als je een Visa- of Discover-kaart hebt, moet je hun klantenservicenummer bellen om je claim in te dienen. Met MasterCard en American Express kunt u een online claimformulier indienen of hun klantenservicenummer bellen.

Vergeet niet dat aankoopbescherming alleen geldt binnen een klein tijdsbestek na aankoop van een artikel. De meeste kaarten bieden 90 dagen bescherming na de aankoopdatum van het item, maar dit kan per staat en per land verschillen. In ieder geval kunt u waarschijnlijk beter zo snel mogelijk een claim indienen.

Wanneer u een claim voor aankoopbescherming indient, moet u meer informatie verstrekken dan alleen het claimformulier. Om te beginnen heeft u al uw creditcardgegevens bij de hand bij het indienen van de claim. Vervolgens moet u een gespecificeerd ontvangstbewijs overleggen waarop duidelijk de datum waarop u het artikel hebt gekocht en de kosten ervan staan, plus het creditcardoverzicht waarop het artikel is vermeld. Ten slotte moet u bij het melden van beschadigde artikelen een beschrijving geven van de schade plus hoe en wanneer deze is ontstaan. Bij het melden van gestolen voorwerpen heeft u een kopie nodig van een politie- of incidentrapport dat kort na de diefstal is ingediend.

Voor vervanging of terugbetaling kan de creditcardaanbieder u vragen het artikel op te sturen. Sommige bedrijven laten u het artikel op eigen kosten verzenden, terwijl andere de verzending en verwerking kunnen dekken, dus bewaar altijd uw bonnetjes.

Aankoopbescherming creditcard American Express Discover MasterCard* Visa-kaarten gedekt Alle American Express-kaarten (zie individuele kaartvoordelen voor details) Alle Discover-kaarten Selecteer MasterCard-kaarten (bekijk de voordelen van uw kaart voor details) Selecteer Visa Signature-, Visa Business- en Visa-prepaidkaarten (zie de voordelen van uw kaart voor meer informatie) Duur van de dekking 90 dagen 90 dagen 90 dagen; sommige kaarten bieden 120 dagen (90 dagen voor inwoners van New York) 90 dagen Maximaal gedekt bedrag $ 1.000 per gebeurtenis**, $ 50.000 per kaarthouder per kalenderjaar; $ 500 per gebeurtenis veroorzaakt door natuurramp $ 500 per claim, $ 2.500 per jaar $ 10.000 per claim, $ 50.000 per kaarthouderaccount per periode van 12 maanden; Sommige kaarten bieden een lager maximum van $ 10.000 per claim, $ 50.000 per jaar; Minder voor Visa prepaid-kaarten Een claim indienen Bel 1-800-322-1277 of bezoek het American Express Claims Center Bel 1-800-347-0213 om een ​​claim in te dienen Bel 1-800-627-8372 of dien online een claim in Bel 1-800-848-1943 of log in op Visa's online Claims Center

*Aankoopgarantie genoemd op sommige kaarten.
**$ 10.000 per gebeurtenis voor Platinum Card®-, Delta Reserve®-, Premier Rewards Gold-, Gold Card-, Ameriprise Gold- en Fidelity Gold Card-leden.

De afhaal

Aankoopbescherming is een fantastisch en gratis voordeel. Zonder extra kosten krijgt u toegang tot een kortlopende diefstal- en schadeverzekering voor artikelen die met uw creditcard zijn gekocht. Houd er rekening mee dat niet al uw aankopen of verloren voorwerpen volledig kunnen worden gedekt. Zorg ervoor dat u de voordelengids van uw creditcard leest om te zien of een item in aanmerking komt. Als je gebruik wilt maken van aankoopbescherming, denk er dan aan om altijd je bonnetjes te bewaren en een claim zo snel mogelijk in te dienen.

Tips voor het gebruik van creditcardaankoopbescherming

• Het indienen van een aankoopbeschermingsclaim garandeert niet altijd goedkeuring. Als u een claim indient die wordt afgewezen, kunt u proberen het klantenservicenummer van uw creditcard te bellen. U kunt hen vragen waarom uw claim is afgewezen of over het proces in het algemeen. Misschien krijgt u zelfs de kans om uw zaak te bepleiten en de beslissing te wijzigen. Vergeet niet om medewerkers van de klantenservice altijd met respect te behandelen. Je doet je zaak alleen pijn als je onbeleefd bent tegen iemand die je probeert te helpen.
• Bewaar altijd je bonnetjes. We hebben het al gezegd, maar het is het herhalen waard. Op die manier bent u beter voorbereid om een ​​aanvraag in te dienen voor een voordeel zoals aankoopbescherming of prijsbescherming. Met uw bonnen kunt u ook uw creditcardafschriften dubbel controleren. Dus in het geval dat een handelaar een fout maakt en u te veel in rekening brengt, kunt u dit gemakkelijker betwisten met een ontvangstbewijs in de hand.
• Vergeet niet dat het meestal creditcards zijn die een goed krediet vereisen en die aankoopbescherming bieden. Als je niet in aanmerking komt voor zo'n kaart, maar je echt aankoopbescherming wilt, wees dan nooit bang. Er zijn een aantal financiële gewoonten waaraan u kunt werken om uw kredietscore te verbeteren.

Fotocredit:©iStock.com/princigalli, ©iStock.com/maurusone, ©iStock.com/andresr